Dispecerii 911 de la Chagrin Valley din Ohio rămân calmi atunci când se confruntă cu situații dificile.
Un bărbat exclusivist sună furios la 911 după un incident la apartament
Creează un profil gratuit pentru a obține acces nelimitat la videoclipuri exclusive, știri de ultimă oră, tombole și multe altele!
Înscrieți-vă gratuit pentru a vizualizaUn bărbat sună furios la 911 după un incident la apartament
Un bărbat sună agresiv la 911 și afirmă că un vecin îi blochează mașina.
Vezi Episodul Complet
La Dispecerat Valea Chagrin , un centru de expediere din zona Cleveland acoperit în seria Igeneration Centrul de criză 911, lucrătorilor li se amintește de prețioșia și precaritatea vieții cu fiecare chemare. TAdevărul pălăriei a răsunat în apeluri consecutive într-un episod recent al seriei documentare.
Am primit câteva apeluri pentru sinucidere și acestea sunt unul dintre cele mai dificile lucruri pentru mine, a spus dispeceratul Jessica Merkosky. Este exacerbată, a spus ea, faptul că o tânără s-a sinucis în timp ce era la un apel cu ea.
Este foarte greu pentru că am fost ultima persoană cu care a vorbit, a spus ea. Am încercat tot posibilul.
Merkosky a făcut un pas din nou când o mamă panicată a unui tânăr de 16 ani a sunat, spunând: Mi-am găsit fiica în cadă.
Merkosky a încercat să evalueze situația și să vadă dacă fata era alertă și respira. Mama a rugat-o frenetic să trimită ajutor, iar Merkosky a asigurat că ajutorul era pe drum.
Am nevoie să respiri adânc, spuse dispeceratul, știind că în caz de urgență predomină capetele reci.
Merkosky a stabilit că adolescentul suferea de respirație și era gata să o instruiască pe mama cum să-i administreze RCP atunci când a sosit ajutorul medical. EMS a transportat-o pe tânăra de 16 ani la spital în stare stabilă.
Dispeceratul Tiffany Ward a gestionat o altă posibilă amenințare cu sinucidere când a sunat o femeie tulburată. Soțul meu are un pistol la frunte și nu-mi va da pistolul, a spus ea.
Episod intregUrmărește mai multe episoade din „911 Crisis Center” în aplicația noastră gratuită
Ward a întrebat dacă bărbatul avea antecedente de depresie, iar soția lui a confirmat asta. Am avut o ceartă despre faptul că probabil că trebuie să divorțăm, a spus apelantul.
Situația a escaladat când apelantul a spus că soțul ei a avertizat-o că s-ar întâmpla lucruri rele dacă va contacta poliția.
Încercam să evităm să se transforme într-o crimă-sinucidere, a spus un dispecer. Dacă ai o armă, este nevoie de doar două focuri pentru a ucide pe cineva și apoi a te sinucide și asta se poate întâmpla într-o clipă.
Ward sa concentrat pe protejarea apelantului. Nu-i spune nimic și nu te întoarce în camera aceea, i-a spus ea apelantului. Rămâneți pe linie cu mine până când vă spun contrariul... Nu vă puneți în calea unui rău.
Apelantul a ieșit în siguranță din casă nevătămat după sosirea poliției. Soțul a mers la spital pentru o evaluare psihică, iar soția a primit un ordin de restricție.
De asemenea, dispecerii au ghidat apelanții în situații de urgență care implică o posibilă supradoză, o prăfuire Taco Bell peste pui și o altercație domestică care implică o macetă.
Pentru a afla mai multe despre Chagrin Valley Dispatch, urmăriți Centrul de criză 911'pe Igenerare sau transmiteți în flux episoade aici.
