După cum se vede pe Igenerare noua serie „911 Crisis Center”, o slujbă de centru de dispecerat de urgență este una intensă și neobișnuită. Iată ce este nevoie pentru a deveni dispecer.
Exclusiv De ce este nevoie de formare pentru a deveni un dispecer 911?
Creează un profil gratuit pentru a obține acces nelimitat la videoclipuri exclusive, știri de ultimă oră, tombole și multe altele!
Înscrieți-vă gratuit pentru a vizualizaDe ce instruire este necesară pentru a deveni dispecer 911?
Doriți să lucrați într-un centru de expediere de urgență? Iată cum să obțineți un loc de muncă și la ce vă puteți aștepta de la antrenament înainte de a lucra la centru și de a primi apeluri la 911.
Vezi Episodul Complet
Urmăriți un episod din „911 Crisis Center” și vă veți întreba: Cum fac ei treaba asta?
La urma urmei, dispecerii au apărut în „911 Crisis Center” (care premiere Sâmbătă, 6 noiembrie la 9 / 8c pe Igenerare ), trebuie să-și păstreze calmul în timp ce răspund la tot felul de apeluri de urgență. Uneori sunt contactați în legătură cu incendii sau explozii. Alteori este pentru a gestiona intruși sau împușcături. Totuși, alteori este vorba despre urgențe medicale, cum ar fi atacurile de cord sau chiar nașterea. Dispecerii trebuie să obțină toate informațiile necesare de la apelanții panicați, uneori supărați, să le transmită respondenților potriviți și să transmită apelantului orice instrucțiuni sau îndrumări importante, cum ar fi RCP. Practic este definiția stresului.
Totuși, acești dispeceri sunt experți în ceea ce fac și trebuie să treacă printr-o pregătire riguroasă înainte de a gestiona telefoanele.
Prima parte a obținerii unui job de dispecer 911 este, desigur, o aplicație. De acolo, potențialii angajați sunt invitați la un interviu umbră, unde pot vedea direct ce se întâmplă exact în timpul unei ture. Nu toată lumea vrea să meargă înainte după ce a asistat la ceea ce se întâmplă într-un centru de dispecerat de urgență, dar mulți o fac. Următorul pas este un interviu formal, iar dacă ești angajat, este timpul să te apuci de antrenament.
Cursanților li se oferă un manual foarte amănunțit, care conține instrucțiuni pentru orice, de la administrarea RCP până la tratarea unei plăgi înjunghiate. De asemenea, sunt asociati cu un antrenor, care îi urmărește îndeaproape și oferă sfaturi și cuvinte de înțelepciune la sfârșitul zilei, subliniind ceea ce trebuie să îmbunătățească. De asemenea, sunt evaluați după fiecare tură și evaluați în funcție de performanța lor.
Antrenamentul poate dura de la câteva săptămâni la câteva luni, în funcție de persoană. Odată terminat, cursanții pot sărbători cu o mică petrecere și niște prăjituri în Centrul de Dispecerat din Valea Chagrin. Este un moment interesant care a necesitat multă răbdare, muncă asiduă și o mentalitate puternică.
Aflați mai multe despre nuanțele antrenamentului în videoclipul de mai sus și urmăriți premiera serialului „911 Crisis Center” pe Sâmbătă, 6 noiembrie la 9 / 8c pe Igenerare.
