Un dispecerat 911 din Arkansas ar fi batjocorit și condamnat o femeie înecată cu câteva momente înainte de a muri.
„M-am udat, sunt bolnavă și nu știu ce să fac, doamnă”, a strigat Debbie Stevens la telefon, în timp ce se grăbea să explice unui dispecerat de urgență cum a măturat o inundație fulgerătoare. vehiculul ei.
„Nu vreau să mor”, i-a spus Stevens dispecerului Donna Reneau.
Autoritățile au primit apelul telefonic al lui Steven la scurt timp după ora 04:30, pe 24 august, potrivit unui afirmație eliberat de Departamentul de Poliție Fort Smith joi. În momentul inundației, livrase ziare locale în SUV-ul ei. Ea i-a spus femeii de la celălalt capăt al telefonului că a tăiat o parcare după ce a fost deviată din cauza închiderii drumului, când apele de inundații au început să izbucnească în vehiculul ei.
„Nu puteam vedea apa”, a explicat tânărul de 47 de ani. „Și pur și simplu m-a îndepărtat și a început să mă tragă”.
Ea ia spus lui Renau că apa îi era până la gât. Cu toate acestea, a existat o oarecare scandal public asupra efectului Renau, după o înregistrare a apelului de urgență tulburător a fost eliberat de poliția Fort Smith. Oamenii au comentat declarația departamentului de poliție exprimând neîncredere că ultimul lucru pe care femeia înecată l-a auzit a fost cineva care „o pedepsea”.
La un moment dat în înregistrare, Renau pare să-i bată mâna femeii pentru că nu a văzut apa înainte ca aceasta să-i depășească vehiculul.
„Nu văd cum nu l-ai văzut, a trebuit să treci peste el, așa că”, a spus dispecerul.
Debbie Stevens Foto: Facebook Când Stevens continuă să intre în panică și devine tulburat de faptul că apelul ar putea să cadă, Renau îi spune femeii muribunde: „Taci din gură”.
„Este înspăimântătoare”, a spus Renau, probabil pentru colegii ei de răspuns, deoarece femeia devine din ce în ce mai isterică înainte ca linia să înceteze.
După cum se spune, Renau lucra la ultima schimbă, după ce a renunțat cu câteva săptămâni mai devreme Washington Post . Cu toate acestea, poliția a negat orice acțiune greșită din partea dispecerului. Nu a fost acuzată de nicio infracțiune.
„Și, în timp ce răspunsul operatorului la acest eveniment extrem de tensionat și dinamic sună uneori apăsător și lipsit de griji, se depuneau eforturi sincere pentru localizarea și salvarea doamnei Stevens”, a adăugat declarația poliției.
Renau a fost primul angajat ca dispecerat de poliția Fort Smith în 2013 și a fost descris ca un angajat „dedicat”. La începutul acestui an, a fost prezentată pe feedul de pe Fort Smith pe Facebook ca „Dispeceratul anului al incendiilor”.
Se pare că autoritățile locale au fost copleșite de apelurile de urgență ale altor indivizi blocați de inundații și, până când au ajuns la SUV-ul lui Stevens, apele violente ale inundațiilor i-au împiedicat salvarea imediată.
„Un ofițer la fața locului și-a scos echipamentul de serviciu, a îmbrăcat o vestă de salvare și a fost gata să intre în curent legat de o frânghie, dar viteza și volumul de apă au făcut inutilă această încercare”, au descris poliția Fort Smith.
„Când primii intervenienți au reușit în sfârșit să ajungă la doamna Stevens și să o extragă din vehicul, ea a cedat tragic la înec.”
Aceștia au menționat că Stevens a fost confuză cu privire la locul exact în care se afla și a apelat, de asemenea, la un membru al familiei înainte de a forma 911 - alți factori au spus că oficialii au încetinit și timpul de intervenție de urgență.
„Sunt frânt pentru această tragică pierdere de vieți și rugăciunile mele sunt alături de familia și prietenii Debrei”, a spus Danny Baker, șeful poliției Fort Smith.
„Toți primii care au răspuns care au încercat să o salveze pe doamna Stevens sunt deranjați de rezultat”, a adăugat el. „Pentru fiecare dintre noi, salvarea vieților este esența a ceea ce suntem și de ce facem ceea ce facem. Când eșuăm, doare. ”
Poliția Fort Smith nu a răspuns Oxygen.com’s cerere de comentariu.
Într-un interviu acordat ziarului local Times Record, Wes Milam, căpitanul poliției Fort Smith, părea să fie simpatic față de comportamentul Renau.
„Când sună așa, [dispecerii] trebuie să constate o mulțime de informații și, atunci când primesc toate aceste informații, trebuie să scoată emoționalitatea din ea pentru a spori raționalitatea”, a explicat Milam.
